說拍 SayCam 客服
回報問題時可以附上
App 版本與 build（設定底部可查看）、iPhone 型號、iOS 版本、發生的步驟，以及你預期的結果。如果附截圖，請先遮住不想分享的私人資訊。不需要提供密碼、驗證碼或完整私人影片。
常見問題
字幕認錯怎麼辦？
拍完可在回看畫面修改字幕，也可以重新辨識，或換個模型試試。重新辨識成功後，可還原上次字幕；相同模型不保證每次產生不同結果。
第一次辨識比較久正常嗎？
第一次可能需要準備辨識資源。App 內建本機模型，準備完成後可離線辨識；選用其他模型或取回 iCloud 素材時仍可能需要網路。
為什麼歷史影片說找不到原始素材？
原片由「照片」保存。請確認素材仍存在，也確認已授權說拍讀取相關影片。若原片已刪除且無法取回，可以刪除這筆歷史紀錄。
在這裡刪除歷史，照片裡的影片會一起不見嗎？
不會。歷史刪除的是 App 裡的字幕、編輯紀錄與相關暫存；照片中的原片由你另外管理。
如何輸出、分享影片？
完成拍攝後，在回看畫面按「輸出影片」。完成後可選擇「存到照片」或「分享」，再依接收 App 支援的方式使用影片。說拍不會替你自動發布貼文。
可以匯入橫式影片嗎？
可以。匯入影片依原本的可視方向與比例處理，輸出的字幕位置會跟著該影片的畫面配置。匯入的影片需要在 5 分鐘內。
需要帳號嗎？
目前不需要。說拍沒有開發者提供的雲端作品同步或帳號系統。